Última Atualização: 22 de agosto de 2024

1. Introdução

Bem-vindo à Política de Privacidade do Software de Gestão de Resíduos da Urupê (doravante “Plataforma”). Esta Política explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as informações das empresas que utilizam nossa Plataforma. Ao utilizar nossa Plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

2. Informações Coletadas

2.1. Informações da Licenciada

Para criar e manter sua conta na Plataforma, a Licenciada deve fornecer informações como:

Nome da empresa

- CNPJ;

- Dados de contato (telefone, e-mail);

- Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos (PGRS);

- Tipos de resíduos gerados;

- Dados do Transportador e do Destino Final.

2.2. Dados de Acesso e Integração

Durante a customização da Plataforma, a Licenciada deve fornecer:

- Dados de acesso ao sistema de emissão de MTR (Manifesto de Transporte de Resíduos);

- CNPJ da empresa;

- CPF e senha.

2.3. Dados de Comunicação

Para centralizar as comunicações, utilizamos uma API da Meta, o que permite a comunicação via WhatsApp e e-mail.

3. Uso das Informações

3.1. Processamento e Validação

As informações fornecidas são usadas para:

- Criar e gerenciar a conta da Licenciada na Plataforma;

- Validar a licença ambiental dos fornecedores de transporte e destino final;

- Customizar a Plataforma conforme as necessidades da Licenciada.

3.2. Comunicação

Utilizamos as informações de contato para:

Enviar notificações e atualizações relacionadas à Plataforma

Manter comunicação sobre o status das coletas de resíduos

3.3. Integração com Terceiros

Os dados de comunicação serão integrados com a API da Meta para facilitar o uso de WhatsApp e e-mail como canais de comunicação.

4. Proteção de Dados

4.1. Medidas de Segurança

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Essas medidas incluem o uso de tecnologia de criptografia e controles de acesso.

4.2. Incidentes de Segurança

No caso de incidentes de segurança que possam afetar suas informações, notificaremos a Licenciada imediatamente e tomaremos as medidas necessárias para mitigar o impacto.

5. Compartilhamento de Informações

5.1. Com Fornecedores e Parceiros

Compartilhamos informações com fornecedores de transporte e destino final para validar e processar as solicitações de coleta de resíduos. Essas informações são compartilhadas somente na medida necessária para o cumprimento das obrigações contratuais.

5.2. Por Requisitos Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais ou a segurança de terceiros.

6. Seus Direitos

6.1. Acesso e Correção

Você tem o direito de acessar e corrigir as informações que mantemos sobre sua empresa. Para isso, entre em contato conosco através do e-mail nfe@urupe.eco.br.

6.2. Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão de suas informações, sujeito às limitações legais e contratuais.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As mudanças serão publicadas na Plataforma e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Recomendamos que você revise esta Política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como suas informações são tratadas, entre em contato conosco através do e-mail nfe@urupe.eco.br.

9. Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis do foro de Caxias do Sul/RS. Quaisquer disputas relacionadas a esta Política serão resolvidas nos tribunais competentes da sua Jurisdição.